上周刷到个同城短视频,小伙下班晚高峰进电梯,刚到12楼突然晃了两下,顶灯闪了闪直接灭了。他当场就慌了,对着门拳打脚踢,嗓子喊到劈叉,折腾了快一个小时,最后是楼下便利店老板听见走廊里的闷响,给物业打的电话。
等救援人员把门打开的时候,他瘫在轿厢角落,满头大汗,说自己以为要被困一整夜,甚至已经脑补了缺氧晕倒的画面。
其实真的不至于。
很多人对电梯被困的恐惧,全来自道听途说的谣言,真遇到事的时候,要么瞎折腾给救援添乱,要么慌到忘了最该做的事。
你以为的“自救”,其实在给救援添乱
先说最常见的误区。千万别强行扒撬电梯的层门。
很多人觉得自己力气大,能把门扒开爬出去。真别。电梯停机的位置,大概率和楼层地面有差,可能悬空在两层中间,你费半天劲把门扒开,一脚踏空直接掉进电梯井,这种案例每年都有。
还有人在里面不停拍门、扯着嗓子喊。
你以为走廊里的人能听见?轿厢的钢板隔音比你家卧室墙还厚,你在里面喊到破音,外面的人最多听见一点闷响,根本分不清是哪里发出来的。反而你自己折腾得满头大汗,氧气消耗得快,等救援来的时候,人已经累得站不住了。
还有人一慌就把所有楼层的按钮全按一遍。
说这个方法能让电梯就近停的,那是电梯在运行中突发故障的时候才有用。真的已经触发保护停在半空中了,这些按钮全是失效的,你按到手指酸也没用。
哦对,还有人怕电梯掉下去,缩在角落吓得浑身抖。
真的大可不必。现在的电梯都装了安全钳,就是一套卡在导轨上的机械装置,哪怕所有钢丝绳全断了,安全钳也会瞬间把轿厢死死卡在导轨上,根本不会出现那种自由落体掉到底的情况。

我之前看网上有人传“电梯被困会缺氧”,说轿厢是封闭的,待久了会憋死。扯啥呢。轿厢壁上藏着好几个通风孔,哪怕你在里面待三四个小时,氧气也够你呼吸的,真不至于。
真被困住了,按顺序做这几件事就行
先稳3秒。
别慌。真的,你越慌越容易做错事。
第一步,找轿厢操作面板上那个带铃铛标识的按钮。那不是装饰,是直接连通物业值班室和电梯维保监控端的。按下去之后等个十秒,一般值班的人就会接起对讲,你就说清楚你在哪个小区、哪个单元、哪台电梯,现在大概停在几楼的位置,别扯别的闲话,位置说清楚,人家才能最快找到你。

要是按了紧急呼叫等了两三分钟没人接,就找轿厢里贴的维保联系电话打过去。那个电话是24小时有人值守的,比你打119等出警快多了。真的等了半小时还是没人应,或者轿厢里有老人、小孩身体不舒服,再打119求助也不迟。
打了电话之后,就靠在轿厢壁上站着,膝盖微微弯一点,别直直挺着。万一电梯突然启动微调位置,你也不会摔得趔趄。
别把手机电全耗在刷视频、发朋友圈吐槽上。留着电等工作人员回你电话,不然等人家打过来你手机关机了,反而耽误救援。
哦对,千万别去开轿厢顶部的那个小逃生窗。很多人觉得那是给乘客留的逃生口,其实那是维保人员检修用的通道。人家上去都要系安全绳,你啥防护都没有就往上爬,万一电梯突然启动,直接被卡在轿厢和井道顶之间,那才是真的危险。

这些没人说的细节,真的能少遭很多罪
很多人都有过被困电梯时手机没信号的经历。
毕竟整个电梯井是金属围起来的,本来就会屏蔽信号。这时候别举着手机在轿厢里来回转,把手机凑到轿厢的门缝位置,信号一下就满了——毕竟门缝对着外面的走廊,信号能透进来,打个电话发个消息完全没问题。
要是被困的时候闻到焦糊味,或者看见轿厢里有烟飘出来,就尽量拍门让外面的人听见,同时站在离门近的位置,别蹲在轿厢最里面。
等救援人员到了,隔着门跟你说话的时候,别着急往外冲。
我朋友之前就遇到过这事,等了四十分钟救援,听见外面有人说话,他急得直接往门口扑,差点踩空——当时轿厢比楼层地面低了30公分,真摔下去,腿都得折。等人家把层门完全拉开,确认轿厢和地面齐平了,再慢慢走出去就行,差那几秒真的不碍事。
还有,真别觉得被困电梯是丢人的事。
很多人硬扛着不打电话,怕物业笑话,怕邻居听见了说自己运气差。其实完全没必要,电梯维保的日常工作就是处理这类故障,你打个电话人家过来是本职工作,根本不会觉得麻烦。反而你硬撑着想自己爬出去,那才是真的给所有人添麻烦。
哦对,还有个小提醒。
要是你进电梯的时候,发现轿厢里的紧急呼叫按钮是坏的,或者贴的维保电话已经掉了、模糊看不清,出来就给物业说一声。别等真被困了才发现,连个能求助的渠道都没有。
说到底,电梯被困真的不是啥要命的事。你越冷静,反而越快能出去。
别瞎折腾,别瞎害怕,把位置报清楚,等着人来接就行。